Bonjour,
Dotée d'une expérience de plus de 5ans dans la gestion relation client. J'ai deux ans d'expériences comme conseillère cliente, deux ans comme télévendeuse,3 mois en tant que team manager en télévente et 1 an comme team manager service client sur un marché français et anglais.
J'ai une connaissance avisée du métier de téléopérateur et de télé-prospecteur.
Je suis à l'aise dans la prise en charge des appels entrants et sortants.
J'aime apporter des solutions aux éventuels problèmes rencontrés par les clients,fidéliser les clients grâce à différentes offres commerciales.
En sommes,j'ai un goût pour le contact, j'ai une aisance verbale,une écoute active,un esprit d'organisation.
Je sais travailler en équipe comme en autonomie avec une bonne gestion du stress.
Disponible à présent, je reste à votre entière disposition pour vous faire part de mes motivations afin de vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs.
Merci pour l'attention. J'attends impatiemment de vos nouvelles.
Bien à vous.
Aimée Patricia.